Queremos que tenha a certeza da nossa oferta e por isso preparámos uma secção de produtos com o preço mais baixo do ano abrangidos por esta garantia de preço.

Se encontrar um produto selecionado comprado em Aosom.pt por um preço inferior, reembolsaremos a diferença de preço!

Condições de garantia de preço Black Friday:

- Aplica-se aos produtos assinalados no site Aosom.pt com a etiqueta “Preço mais baixo do ano”

- Aplica-se aos produtos adquiridos entre 1 de novembro e 2 de dezembro de 2024.

- São aplicados produtos idênticos, com a mesma referência (SKU). Veja as exceções abaixo.

- Aplica-se aos produtos comercializados através do site oficial Aosom.pt

- A reclamação ou pedido de garantia de preço deverá ser efetuada durante o período da promoção Black Friday (1 de novembro de 2024 a 2 de dezembro de 2024).

- O preço a combinar não pode incluir cupões ou outros descontos adicionais do site.

- O preço a combinar deverá obedecer às mesmas condições de venda que adquiriu em Aosom.pt: taxas incluídas e portes grátis.

- Deverá solicitar a garantia de preço preenchendo o formulário especificando os dados solicitados e demonstrando através do link e screenshots o preço mais baixo que pretende igualar.

- Deve fazer a compra e reclamar na sua conta de cliente em Aosom.pt para ter direito à garantia de preço.

- A garantia de preço pode ser solicitada uma vez por encomenda.

Exceções de garantia de preço:

- Os artigos que não sejam idênticos não estão abrangidos pela garantia de preço. O produto deverá ter a mesma referência, medidas, cor, modelo, marca, acessórios, etc. Ou seja, deve ser um produto 100% idêntico.

- A garantia do preço mais baixo do ano não cobre super ofertas.

- Não cobre despesas de envio nem serviços complementares como montagem ou outros.

- Não se aplica a vendedores particulares, distribuidores ou sites de segunda mão.

- Não se aplica a vendedores particulares, distribuidores ou sites de segunda mão. Todos os portais web que não sejam www.aosom.pt não estão incluídos nesta garantia.

- Não se aplica a utilizadores que compram no Aosom.pt como convidados (sem ter uma conta registada no Aosom.pt ou sem fazer login no momento da compra).

O processo de Garantia de Preço:

- Clientes que adquirem um produto rotulado como “preço mais baixo do ano” no site Aosom.pt durante o período da promoção Black Friday (1 de novembro de 2024 a 2 de dezembro de 2024) e encontram um produto idêntico a um preço inferior em Aosom.pt durante o período da promoção, têm o direito de solicitar uma garantia de preço.

- Depois de preencher o formulário de reclamação de garantia, analisaremos as provas fornecidas e responderemos ao seu pedido por email.

- Caso seja aprovado, efetuaremos o reembolso utilizando a mesma forma de pagamento que utilizou na sua encomenda.

- Caso o seu pedido não seja aceite, indicaremos os motivos pertinentes.

Pode solicitar a sua Garantia de Preço aqui